Vilkår for bruk

1. Aksept av vilkår

Ved å få tilgang til og bruke nettstedet serpedendr.com og våre tjenester, godtar du å være bundet av disse vilkårene. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, vennligst ikke bruk nettstedet eller tjenestene våre.

2. Beskrivelse av tjenester

Serpedendr tilbyr profesjonell coaching og veiledning relatert til presentasjonsferdigheter, kommunikasjon og relaterte områder. Tjenestene inkluderer:

• Individuell coaching og veiledning
• Bedriftsprogrammer og workshops
• Presentasjonsdesign og konsultasjon
• Spesialiserte treningsprogrammer

3. Bruk av nettstedet

Du samtykker i å bruke nettstedet kun til lovlige formål og på en måte som ikke:

• Krenker andres rettigheter eller begrenser deres bruk av nettstedet
• Er ulovlig, skadeverk, truende, fornærmende eller trakasserende
• Involverer kommersiell utnyttelse av nettstedets innhold uten tillatelse
• Forsøker å få uautorisert tilgang til nettstedet eller våre systemer

4. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på dette nettstedet, inkludert tekst, grafikk, logoer, bilder og programvare, er eiendommen til Serpedendr eller våre lisensgivere og er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter.

Du kan ikke reprodusere, distribuere, modifisere eller på annen måte bruke innholdet uten skriftlig tillatelse fra oss.

5. Booking og betaling

Når du booker en tjeneste gjennom nettstedet vårt:

• Du godtar å gi nøyaktig og fullstendig informasjon
• Priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og er gyldige på bookingstidspunktet
• Betaling kreves i henhold til avtalt betalingsplan
• Vi forbeholder oss retten til å avslå eller kansellere bookinger

6. Kansellering og refusjon

Kansellering og refusjonspolicy:

• Kansellering mer enn 48 timer før planlagt sesjon: full refusjon
• Kansellering mellom 24-48 timer: 50% refusjon
• Kansellering mindre enn 24 timer: ingen refusjon
• Vi forbeholder oss retten til å kansellere økter under ekstraordinære omstendigheter med full refusjon

7. Ansvarsfraskrivelse

Våre tjenester er utformet for å forbedre kommunikasjonsferdigheter og presentasjonsteknikker. Vi garanterer ikke spesifikke resultater, da disse avhenger av individuell innsats, engasjement og anvendelse av lærte konsepter.

Tjenestene våre er ikke ment å erstatte profesjonell psykologisk eller medisinsk rådgivning. Hvis du har spesifikke bekymringer relatert til angst eller andre forhold, anbefaler vi å konsultere en kvalifisert helsepersonell.

8. Ansvarsbegrensning

I den grad loven tillater, skal Serpedendr ikke være ansvarlig for:

• Indirekte, spesielle eller følgeskader som oppstår fra bruk av våre tjenester
• Tap av fortjeneste, data eller forretningsmuligheter
• Skader forårsaket av tekniske feil, avbrudd eller utilgjengelighet av nettstedet

Vårt totale ansvar overfor deg skal ikke overstige beløpet du har betalt for tjenesten som ga opphav til kravet.

9. Konfidensialitet

Vi respekterer konfidensialiteten til informasjon som deles under coaching-økter. Vi vil ikke dele personlige detaljer eller forretningsinformasjon med tredjeparter uten ditt samtykke, unntatt når påkrevd av lov.

10. Lenker til tredjeparter

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til eksterne nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for innholdet eller personvernpraksisen til disse nettstedene. Besøk på tredjepartsnettsteder skjer på eget ansvar.

11. Endringer i vilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet med oppdatert dato. Fortsatt bruk av nettstedet etter endringer utgjør aksept av de nye vilkårene.

12. Gjeldende lov

Disse vilkårene skal reguleres av og tolkes i samsvar med norsk lov. Eventuelle tvister skal løses i norske domstoler.

13. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, vennligst kontakt oss på:

Serpedendr
Storgata 42
0182 Oslo
Norge
E-post: [email protected]